介護AX（介護の業務改善×AI）は、介護記録・シフト・介護報酬請求・家族連絡といった定型業務を、AIが引き受けて省力化する取り組みです。ツールを渡して終わりではなく、事業所ごとに設計から運用・改善まで支援します。初期費用0円・1ヶ月お試しから始められます。
AXでできること（共通）
📝
介護記録の下書きメモや口頭からAIが記録を下書き。入力の負担を軽くします。
🗓
シフト・勤怠管理シフト作成・勤怠集計を補助し、調整の手間を減らします。
🧾
介護報酬請求の補助実績から請求データ作成を補助し、ミス・漏れを抑えます。
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電話・問い合わせ一次対応家族やケアマネからの定型問い合わせにAIが一次対応。
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家族への連絡・報告日々の様子や連絡事項の下書きを用意します。
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稼働・実績の見える化稼働率や実績を数値で把握し、運営判断に活かせます。
導入イメージ・改善例（事例）
介護施設運営と訪問介護事業、それぞれの現場に合わせた導入イメージと改善例をご紹介します。
改善例・デモは導入イメージです。実際の仕組みはヒアリングのうえ各施設・院に合わせて設計します。診療・介護サービスの内容や効果を保証するものではありません。
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介護施設運営
よくある課題
- 介護記録の入力に時間がかかり残業・持ち帰りが発生
- シフト作成・調整の負担が大きい
- 介護報酬請求で転記ミスや漏れが起きやすい
- 家族への連絡・報告のばらつき
改善例（イメージ）
Before申し送りやメモをもとに、記録を一から手入力。夜勤明けでも記録作業に追われる。
After（AX導入イメージ）口頭メモや申し送りからAIが経過記録を下書き。職員は確認・修正だけで完了し、記録時間を短縮。
Before紙やExcelでシフトを作成し、希望と勤務条件の調整に時間がかかる。
After（AX導入イメージ）勤務条件をもとにAIがシフト案を作成。調整ポイントだけを見て仕上げられる。
AXでできること
📝
記録の下書き申し送りから経過記録を自動整形。
🗓
シフト補助条件からシフト案を作成。
🧾
請求補助実績から請求データ作成を補助。
💌
家族連絡報告文の下書きを用意。
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訪問介護事業
よくある課題
- 移動の合間の記録・報告作成に時間がかかる
- 訪問スケジュールの調整・変更対応が煩雑
- サ責の書類作成の負担が大きい
- ケアマネ・家族との連絡が多い
改善例（イメージ）
Before訪問後に手書きメモ→事務所に戻って記録を再入力。二重の手間が発生。
After（AX導入イメージ）訪問後にスマホの音声メモ→AIがサービス記録に整形。事務所での再入力をなくす方向に。
Before訪問予定の変更連絡を電話やメッセージで個別対応。
After（AX導入イメージ）予定作成・変更連絡をAIが補助し、調整の手間を削減。
AXでできること
📱
記録の下書き音声メモから記録を整形。
🗓
予定調整訪問予定の作成・変更を補助。
📄
報告書補助報告書・実績の下書きを用意。
📞
連絡一次対応定型問い合わせにAIが対応。
導入の流れ
- 無料AX診断・ヒアリング今の業務・使っているツール・お困りごとをうかがいます。
- 設計・構築（POC）効果の高い業務から、初期費用0円・1ヶ月お試しで導入します。
- 運用・改善効果を数値で確認し、続ける範囲のみ月額で。毎月改善します。
よくある質問
介護AXとは何ですか？
介護の業務改善をAIで進める取り組みです。記録・シフト・請求・連絡などの定型業務をAIが引き受け、職員はケアに集中できます。
まず何から始められますか？
効果が大きいのは介護記録の下書きと、家族連絡・問い合わせの一次対応です。1ヶ月のお試しで効果を確認できます。
今の記録・請求システムは変える必要がありますか？
いいえ。既存のシステムはそのままで構いません。今の業務フローに合わせて設計します。