予約・リマインド・口コミ返信・次回予約まで。AIが定型業務をまるごと引き受け、スタッフは施術と接客に集中できます。
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サロンの定型業務を、AIがまるごと引き受ける。
サロンAX(美容室・サロンの業務改善×AI)とは、予約・問い合わせ・リマインド・口コミ返信・次回予約案内といった業務を、AIが引き受けて自動化・省力化する取り組みです。単なる業務効率化ツールの導入ではなく、業務そのものを設計から運用・改善まで請け負うため、人手不足のサロンでも生産性向上と残業削減につながります。初期費用0円・1ヶ月お試しから始められます。
受付から事務まで、まるごと請け負います。ツールを渡して終わりではなく、業務そのものを設計から運用・改善まで。
施術中に入る予約・変更・キャンセルの電話にAIが応答し、予約まで完了。
来店周期に合わせて、次回予約・メニュー提案をLINEで自動配信します。
Google・ホットペッパー等の新着口コミに、サロンの口調で返信を自動下書き。
前日リマインドで直前キャンセルを減らし、空き枠を有効活用します。
営業時間外の問い合わせをAIが受け、機会損失を防ぎます。
施術・薬剤・好みを記録し、次回提案に活かせるよう下書き化します。
メニューも、指名のルールも、薬剤の運用もサロンごとに違うのが当たり前。
だから既製品を売りません。ヒアリングから設計し、下の6つの仕組みをサロンごとにカスタマイズで作ります。
すべて貴店の運用に合わせて設計・構築。必要なものだけを選んで組み合わせることもできます。
来店ごとの施術・薬剤・好みを、顧客ごとのカルテに自動で蓄積します。
来店周期に合わせて次回予約とメニュー提案を自動で案内します。
指名・リピート・単価を数字で把握できます。
Google・ホットペッパー等の新着口コミに、サロンの口調で返信を自動下書きします。
シフトから指名・歩合まで、スタッフの動きをひとつの表で。
売上から材料費・人件費・利益まで、毎月自動で整理します。
実際に構築するシステムのイメージです。タブで6つの仕組みを切り替えてご覧ください。
※ デモ内のデータ・人名はすべて架空のものです。
明るめのアッシュ系を好む。ブリーチ毛でダメージ気味。頭皮敏感。前回はイルミナカラー。
周期的に来店時期。トリートメント併用のカラーを提案。梅雨明けで乾燥ケアのメニュー案内が有効。
| 日付 | メニュー | 薬剤/内容 | 担当 |
|---|---|---|---|
| 6/2 | カラー+TR | イルミナ 9-ash | 田中 |
| 4/20 | カット+カラー | アディクシー | 田中 |
| 3/8 | ブリーチ+カラー | オンカラー | 田中 |
| 顧客 | 前回 | 周期 | 状態 |
|---|---|---|---|
| 山本 あや 様 | 6/2 | 6週 | 予約確定 |
| 伊藤 めい 様 | 4/28 | 超過中 | 案内送信 |
| 渡辺 かな 様 | 3/15 | 離脱懸念 | 要フォロー |
| スタッフ | 役割 | 今週シフト | 指名数 | 売上貢献 | 状況 |
|---|---|---|---|---|---|
| 田中(店長) | スタイリスト | 火〜日 | 48 | ¥612,000 | 順調 |
| 佐藤 | スタイリスト | 水・金・土・日 | 31 | ¥398,000 | 指名増 |
| 鈴木 | アシスタント | 火〜土 | — | — | 育成中 |
| 4月 | 5月 | 6月 | 前月比 | |
|---|---|---|---|---|
| 売上高 | ¥3,240,000 | ¥3,360,000 | ¥3,586,000 | +6.7% |
| 技術売上 | ¥2,880,000 | ¥2,980,000 | ¥3,166,000 | +6.2% |
| 店販売上 | ¥360,000 | ¥380,000 | ¥420,000 | +10.5% |
| 経費計 | ¥2,410,000 | ¥2,450,000 | ¥2,520,000 | +2.9% |
| 営業利益 | ¥830,000 | ¥910,000 | ¥1,066,000 | +17.1% |
店販比率が上昇し利益に貢献。指名が増えている佐藤さんの単価アップ施策が次の一手です。
既にお使いの予約・レジ・会計ツールはそのまま。運用に合わせて設計し、導入後も改善を続けます。
いまの業務・使っているツール・お困りごとをうかがいます。
効果の高い業務から、初期費用0円・1ヶ月お試しで導入します。
効果を数値で確認し、続ける範囲のみ月額で。毎月改善します。
「うちの規模でも作れる?」「いまのツールはそのままでいい?」——そんな段階からで大丈夫です。
初期費用0円・1ヶ月お試しから。無理な導入はおすすめしません。